Société

Pour mieux nous connaître

Qui sommes-nous ?

Les fondateurs

La société Globe Services a été fondée en 2005 par deux voyageurs. L’idée leur est venue suite à leurs diverses expériences en tant que voyageurs et expatriés. Après avoir effectué un tour du monde avec leur sac à dos, avoir vécu en expatriation en Amérique Centrale et avoir navigué 2 ans sur un voilier en mer des Caraïbes, ils avaient en tête un projet de courrier sur Internet. Peu à peu, les services à distance se sont diversifiés. Et la société propose aujourd’hui un relais colis pour le monde et un bureau virtuel de téléphonie.

Globe Services -de dénomination commerciale Courrier du Voyageur- est enregistrée au RCS de Grenoble sous le numéro 482906294. Elle a reçu l’agrément de domiciliation en Août 2012 par la préfecture de Grenoble.

Jérémie PIEDEBOUT – Dirigeant de la société

Jérémie Piedebout est un entrepreneur dans l’âme.
Ingénieur de formation, il a toujours eu l’envie de créer et de proposer des services pratiques dans les domaines de l’administratif.
En 2007, peu après l’obtention de son diplôme, il rachète une entreprise familiale EASY INFO SERVICES qu’il développe et qui fonctionne aujourd’hui avec plus de 20 collaborateurs.
En 2020, il acquiert Courrier du Voyageur et en devient le dirigeant.

« J’avais envie d’élargir les solutions administratives déjà proposées dans mon autre structure.
Courrier du Voyageur bien implantée sur le marché des particuliers apporte une vraie solution pour les nomades et les expatriés dans le domaine du courrier et de la digitalisation de documents.
Nous pouvons offrir une solution adaptée à chaque professionnel et particulier ».

Une équipe motivée à votre service

Une société en développement

Depuis 2005, la société continue sans cesse ses développements.

  • Pour le courrier, les clients peuvent désormais nous mandater pour toutes sortes d’opérations administratives (remise de chèques en banque, paiement de factures, réponses, envoi de fax).
  • Un service de relais colis permet aux expatriés de passer commande sur Internet sur des sites Français ou européens et de faire renvoyer leurs produits préférés vers leur lieu de résidence. Et nos solutions de colisage sont utilisées par les sociétés de e-commerce qui externalisent leur logistique.
  • Et nous offrons désormais un bureau virtuel aux entreprises comprenant des services de haute technologie en téléphonie.

Equipe Commerciale et Administrative : elles répondent à toute vos questions

Debora TONIZZO – Responsable commercial

« Présente dans l’entreprise depuis 2016, la satisfaction client est ma priorité. »

Marie-Pierre, Conseillère commerciale

« Présente dans l’entreprise depuis 2011., ma devise, c’est d’abord de se faire plaisir dans tout ce qu’on fait, être sincère et déterminé, et d’avoir l’amour du travail bien fait. »

Anna, Assistante admin et clientèle

« Présente dans l’entreprise depuis 2021, être heureux ne signifie pas que tout est parfait. Cela signifie que vous avez décidé de regarder au-delà des imperfections »

Equipe opérationnelle : elles s’occupent de vos courriers et colis

Magalie – Responsable Opérations

« Présente dans l’entreprise depuis 2010, se donner du mal pour les petites choses, c’est parvenir aux grandes, avec le temps. »

Valérie

« Présente dans l’entreprise depuis 2014, le plus grand échec est de ne pas avoir le courage d’oser. »

Laurence

« Présente dans l’entreprise depuis 2018, l’optimiste ne refuse jamais de voir le côté négatif des choses, il refuse simplement de s’attarder dessus. »

Deanna

« Présente dans l’entreprise depuis 2020, la vie n’est pas d’attendre que les orages passent, c’est d’apprendre à danser sous la pluie. »

Barbara

« Présente dans l’entreprise depuis 2021, la vie n’est pas d’attendre que les orages passent, c’est d’apprendre à danser sous la pluie. »

Isabelle

« Présente dans l’entreprise depuis 2018, le travail d’aujourd’hui, ne le laisse pas pour demain. »

Equipe Informatique : Ils assurent le bon fonctionnement de notre informatique et de votre Espace client

Fabrice

Fabrice – Développeur informatique

« Présent dans l’entreprise depuis 2014, Il n’y a pas de problèmes, que des solutions. »

Sadia - Développeuse informatique

"Présente dans l'entreprise depuis 2021"

Nos moyens pour être le meilleur bureau virtuel

Des professionnels à votre service !

Notre équipe et nos outils sont sans cesse réévalués afin de mieux vous satisfaire.

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi tout au long de l'année sans interruption au 04 76 30 92 82 de 9h à 18h. Le numéro d'appel est non surtaxé et vous ne tomberez pas sur un automate.

La communication par courriel est également très rapide, vous avez une réponse dans les 24hrs ouvrées à toutes vos demandes.

Nos expériences du voyage et de l'expatriation vous garantissent de bénéficier du meilleur pour vous soulager dans vos préparatifs. Notre efficacité vous garantit la meilleure qualité et flexibilité pour le traitement de vos courriers.

Equipements de haute technologie

Notre société investit sans cesse dans ses outils et son organisation.

Pour répondre à l'accroissement du volume de nos clients et afin de garantir une qualité de service optimale, Courrier du Voyageur a investi en 2006 dans des serveurs dédiés à haute disponibilité.

Pour garantir le traitement dans la journée de la numérisation de vos courriers, Courrier du Voyageur a investi en 2007 dans des scanners à haute performance.

Courrier du Voyageur investit chaque jour et continue à vous proposer le logiciel de domiciliation courrier le plus performant du marché.

La société a déménagé en 2011 pour s'installer dans des locaux plus grands et mieux adaptés. Ces locaux professionnels, comprenant bureaux et entrepôts, sont sous alarme et surveillance vidéo 24h/24.