Que veut dire CDV dans mon adresse ?

2019-01-21T22:28:33+01:00janvier 21st, 2019|Catégories : |

CDV est le diminutif de Courrier du Voyageur. Cette mention est suivie de votre numéro de boite postale. Il est indispensable de faire apparaître ce numéro sur vos courriers. Avec cette mention, l'adresse est parfaitement valable pour certaines sociétés qui refuseraient d'envoyer en boite postale (les impôts par exemple). En effet, il n'est pas précisé la mention "boite postale" dans l'adresse qui comporte un numéro et un nom de rue.

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A partir de quand utiliser mon adresse ?

2019-01-21T22:27:00+01:00janvier 21st, 2019|Catégories : |

Dans les minutes qui suivent votre inscription, vous recevez un courriel contenant votre contrat et votre nouvelle adresse CDV. Ce courriel vous donne également les démarches pour finaliser votre inscription. Vous pouvez utiliser votre boite postale dès votre inscription. Votre compte sera valide une fois votre paiement effectué. Nous pouvons commencer à recevoir du courrier mais les documents pour finaliser votre dossier doivent nous parvenir sous un mois.

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Proposez-vous des adresses partout en France ?

2019-01-21T22:25:50+01:00janvier 21st, 2019|Catégories : |

Tous nos clients où qu'ils soient en France ou dans le monde utilisent notre adresse en Isère, prés de Grenoble. L'adresse est mieux qu'une Boite Postale car c'est une adresse de rue où tous les plis sont réceptionnés. Ensuite, nous pouvons réexpédier en poste restante dans n'importe quel bureau de Poste. Vous récupérez donc une grosse enveloppe contenant tous vos courriers que ce soit sur Marseille, Paris ou Lille. Même avec une adresse unique, nous pouvons vous offrir la Boite Postale que vous cherchez !

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Quel type de Boîte Postale offrez-vous ?

2019-01-21T22:21:34+01:00janvier 21st, 2019|Catégories : |

Nos boites postales sont toutes localisées à La Mure, en Isère, près de Grenoble. Mais nos clients sont partout en France et dans le monde. Ils peuvent se faire réexpédier leurs courriers en France et dans tous les pays du monde à l'adresse de leur choix. Les boîtes postales sont réelles et virtuelles en même temps. les courriers sont réceptionnés chaque jour et votre boite postale en ligne est aussitôt mise à jour. Vous pouvez donc consulter vos courriers sur Internet ou par téléphone à tout moment. Nos boites postales sont flexibles. Le contrat est sans engagement. Nos boites postales sont [...]

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Comment résilier mon abonnement ?

2019-01-21T22:15:53+01:00janvier 21st, 2019|Catégories : |

Vous pouvez résilier votre abonnement par courrier postal ou par email en nous indiquant la date de résiliation souhaitée. La date prise en compte sera à la fin de votre mois en cours (ou plus tard si vous le souhaitez). Nous vous confirmerons par email que nous avons bien pris en compte votre demande. Les domiciliations commerciales peuvent être résiliées avec un préavis de 3 mois et sous réserve d'un justificatif de changement de domiciliation fiscale effective. Le montant éventuellement restant pourra vous être restitué, déduction faite des frais de résiliation.

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Quels documents sont nécessaires pour l’inscription ?

2019-07-04T10:13:44+02:00janvier 21st, 2019|Catégories : |

Suite à votre inscription, nous avons besoin de recevoir certains documents pour valider votre dossier : Votre contrat daté et signé. Une copie de votre pièce d'identité ou de votre passeport en cours de validité. Une copie d'une deuxième pièce d'identité valide. Des documents de votre entreprise si vous avez une activité professionnelle. Pour les clients étrangers et/ou professionnels, d'autres documents pourront être demandés. Vous pouvez nous déposer ces documents par scan dans votre accès en ligne ou par voie postale dans le mois qui suit votre inscription ou avant toute demande d'expédition. Dans tous les cas, ce sont les documents [...]

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Le contrat est-il valable pour un couple non marié ?

2019-01-21T22:12:06+01:00janvier 21st, 2019|Catégories : |

Oui, vous pouvez utiliser une seule boite postale même si vous avez deux noms différents. Au moment de votre inscription, vous indiquerez bien les deux noms de famille. Il est également important de nous indiquer les noms et prénoms de vos enfants si vous en avez. Nous les associerons à votre compte. Si vous avez omis de le faire au moment de l'inscription en ligne, vous pouvez nous les communiquer par courriel.

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Puis-je changer la formule de mon abonnement ?

2019-01-21T23:47:38+01:00janvier 21st, 2019|Catégories : , |

Oui, vous pouvez changer la formule de votre abonnement à tout moment, et sans frais. La mise en place de votre nouvelle formule interviendra à la fin du mois en cours. Il suffit de nous appeler ou de nous envoyer un email en nous indiquant la date à laquelle vous souhaitez changer votre formule. Si votre abonnement est en cours, nous réajustons votre crédit en fonction de la durée et de la formule choisie.

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Comment prolonger mon abonnement ?

2019-01-21T22:08:38+01:00janvier 21st, 2019|Catégories : |

Tous nos contrats sont à tacite reconduction. Sans nouvelles de votre part, l'abonnement sera donc automatiquement prolongé chaque mois (ou chaque trimestre pour les domiciliations commerciales). Pensez bien à effectuer votre règlement directement en ligne par CB afin que le solde de votre compte ne devienne pas négatif. Vous pouvez aussi nous envoyer un chèque, un virement ou un mandat. Si vous souhaitez résilier, un simple email suffit (sauf pour les domiciliations commerciales et fiscales où des justificatifs sont demandés).

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