Vous pouvez résilier votre abonnement par courrier postal ou par email en nous indiquant la date de résiliation souhaitée. La date prise en compte sera à la fin de votre mois en cours (ou plus tard si vous le souhaitez). Nous vous confirmerons par email que nous avons bien pris en compte votre demande. Les domiciliations commerciales peuvent être résiliées avec un préavis de 3 mois et sous réserve d'un justificatif de changement de domiciliation fiscale effective. Le montant éventuellement restant pourra vous être restitué, déduction faite des frais de résiliation.

Suite à votre inscription, nous avons besoin de recevoir certains documents pour valider votre dossier : Votre contrat daté et signé. Une copie de votre pièce d'identité ou de votre passeport en cours de validité. Une copie d'une deuxième pièce d'identité valide. Des documents de votre entreprise si vous avez une activité professionnelle. Pour les clients étrangers et/ou professionnels, d'autres documents pourront être demandés. Vous pouvez nous déposer ces documents par scan dans votre accès en ligne ou par voie postale dans le mois qui suit votre inscription ou avant toute demande d'expédition. Dans tous les cas, ce sont les documents [...]

Oui, vous pouvez utiliser une seule boite postale même si vous avez deux noms différents. Au moment de votre inscription, vous indiquerez bien les deux noms de famille. Il est également important de nous indiquer les noms et prénoms de vos enfants si vous en avez. Nous les associerons à votre compte. Si vous avez omis de le faire au moment de l'inscription en ligne, vous pouvez nous les communiquer par courriel.

Tous nos contrats sont à tacite reconduction. Sans nouvelles de votre part, l'abonnement sera donc automatiquement prolongé chaque mois (ou chaque trimestre pour les domiciliations commerciales). Pensez bien à effectuer votre règlement directement en ligne par CB afin que le solde de votre compte ne devienne pas négatif. Vous pouvez aussi nous envoyer un chèque, un virement ou un mandat. Si vous souhaitez résilier, un simple email suffit (sauf pour les domiciliations commerciales et fiscales où des justificatifs sont demandés).

La durée d'un abonnement est d'un mois, plusieurs mois, une année ou plus. C'est vous qui choisissez. Vous décidez également de la date de démarrage. Plus vous payez de mois d'avance, plus le tarif mensuel est économique. Au terme de l'abonnement, nous reconduisons automatiquement votre contrat. Si le crédit à disposition sur votre compte n'est pas suffisant, vous recevez un message d'alerte pour créditer votre compte. Vous pouvez également résilier à tout moment par email ou courrier postal.

Oui, pour profiter de nos formules Eco, Découverte, Boite postale, Liberté, Optimum et CNED et même la formule à la Page. Nous signons un contrat indiquant nos engagements respectifs. Ce contrat décrit les termes du service que nous vous proposons et vous assure de notre sérieux. Nos engagements contractuels sont votre garantie. Le contrat est sans engagement de durée.

Ce service est disponible par contrat, vous trouverez toutes les informations sur le site Internet de la poste. Pour prendre un contrat de réexpédition avec la poste, vous pouvez vous présenter dans un guichet. Un délai minimum de 5 jours est à prévoir pour la mise en place du contrat. Le contrat de réexpédition temporaire peut être renouvelé par vous-même ou par nos soins. Vous pouvez également le mettre en place dès aujourd'hui par Internet. La poste Française permet de remplir en ligne le formulaire de demande de transfert de courrier. Cette opération se fait simplement sur le site de la [...]

La poste française (et les postes étrangères également) mettent à disposition de leurs utilisateurs un suivi de courrier. Ce système vous permet de faire suivre automatiquement vos courriers de votre ancienne adresse vers votre nouvelle adresse chez Courrier du Voyageur. On y souscrit à travers un contrat de réexpédition de la poste payant. Cette réexpédition peut être définitive ou temporaire. Nous recommandons le contrat de réexpédition temporaire car certains courriers ne sont pas transférés avec le contrat définitif. Le suivi de courrier avec la poste peut fonctionner de plusieurs mois à plusieurs années. On le prend pour un an maximum, puis [...]

Pour que votre courrier parvienne chez Courrier du Voyageur, vous avez deux possibilités : Vous souscrivez à un contrat de réexpédition auprès de la Poste. Ce service de la poste vous permet de faire suivre votre courrier chez Courrier du Voyageur sans changer votre adresse actuelle ; Vous communiquez votre nouvelle adresse à tous vos correspondants. Il vous suffit d'écrire à vos correspondants afin de les informer de votre nouvelle adresse.