Assistance

Assistance administrative possible

Traitements administratifs

Sur votre ordre, nous effectuons pour vous de l’assistance administrative. Ceci afin de vous faire gagner du temps et vous rendre encore plus libre.

Vous devenez totalement autonome vis à vis de votre courrier.

Ces opérations d’assistance administrative peuvent être réalisées au coup par coup. Vous pouvez nous mandater à tout moment par email, téléphone ou à travers votre espace client.
Cela concerne vos courriers contenant des chèques, des factures mais aussi des commandes, des réclamations ou des tâches légales avec l’administration.

Opérations sur votre courrier

Nous pouvons par exemple :

Service administratif
  • Payer une facture pour vous

  • Déposer un chèque à la banque

  • Faire une réponse à un courrier

  • Expédier un courrier en recommandé

  • Envoyer ou recevoir un fax

  • Renvoyer votre carte bancaire en sécurisé

Plutôt que de tout faire vous-même, reposez-vous sur nos secrétaires particulières qui vous aident dans toutes vos tâches administratives !

Secrétariat à distance

encaisse chèque en voyage

Lorsque vous recevez des chèques dans votre courrier, nous pouvons les faire parvenir à votre banque. Il faudra au préalable nous avoir renseigné les coordonnées complètes de votre banque (adresse, titulaire du compte et numéro du compte).

Votre demande de dépôt de chèque peut se faire à partir de votre espace client.
Lorsque votre nombre de chèques est important, nous utilisons un tampon avec votre signature pour l’ endossement des chèques.

La plupart de vos factures sont payées par virement ou prélèvement.
Toutefois, il arrive qu’une facture d’un artisan ou d’un organisme particulier ne puisse être réglée que par chèque.
Dans ce cas, vous vous assurez que votre compte Courrier du Voyageur est suffisamment crédité.

Si votre facture dépasse 200 €, vous créditerez votre compte par virement.
Nous allons alors payer la facture en votre nom.