Inscription Colis

Comment activer mon relais Colis ?

Méthode pour ouvrir votre adresse relais Colis

Voici la démarche à suivre :

Vous vous enregistrez en ligne et vous obtenez une adresse personnalisée
Vous effectuez votre paiement par virement ou CB
Vous nous renvoyez votre dossier complet que nos services vont valider
Vous faites arriver vos colis vers Courrier du Voyageur

Utilisation de l’adresse

Pour que vos colis parviennent à votre adresse Courrier du Voyageur, vous devez avertir vos fournisseurs, ainsi ils vous expédieront la marchandise en direct à notre adresse.

Vérifiez que la mention CDV (avec votre numéro de client) a bien été prise en compte dans l’adresse que vous avez communiquée.

Nous n’avons pas besoin de la procuration postale pour recevoir les colis avec signature.

Votre inscription en ligne

L’inscription en ligne dure à peine quelques minutes.
On vous demandera la Formule Colis choisie et éventuellement les autres services tels que la réception de courriers.

Vous donnerez les dates de démarrage du contrat et vos coordonnées. Vous choisirez un code d’accès (identifiant) et un mot de passe pour vos connections à votre futur espace client.

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Le coût pour obtenir une adresse de relais colis

Activer une adresse relais colis chez Courrier du Voyageur implique d’avoir un forfait mensuel. Si votre utilisation est unique, optez pour un abonnement d’un mois seulement! Ensuite, il faut rajouter les services et frais d’envoi.

Formule colis

adaptée à vos volumes

Un abonnement mensuel

Le formulaire d’inscription en ligne va calculer en ligne le montant à payer. En plus du montant de l’abonnement mensuel, une petite avance sur frais vous est demandée. Cette avance sur frais reste en positif sur votre compte et peut être utilisée à votre guise pour les réexpéditions et les services annexes.

Frais de réexpédition

au meilleur prix

Calculer les frais d'envoi

Les frais d’envoi dépendent du poids, des dimensions du colis, du mode d’envoi et de la destination.
Au moment de la préparation de votre envoi, un calcul des frais de port vous est communiqué grâce à une alerte par courriel. Et votre envoi reste en attente si votre crédit est insuffisant.

Autres services colis

pour répondre à votre besoin

Pour les diverses opérations logistiques

Vous pouvez nous ordonner de faire du reconditionnement, du ré étiquetage, du groupage d’articles, de la destruction, du traitement de documents, des photos supplémentaires ou d’autres manipulations de colis.
Ces services vous sont facturés séparément.

Vous pouvez faire à tout moment sur notre site web ou dans votre application colis (au moment de la demande d’envoi) une estimation des frais de réexpéditions grâce au calculateur en ligne.

A propos de l'avance sur frais

L‘avance sur frais demandée initialement à l’inscription est minime. Elle est souvent insuffisante pour le renvoi des colis. La plupart de nos clients mettent un crédit supérieur sur leur compte afin de ne pas retarder leurs expéditions.

Votre compte est rechargeable

L’offre proposée par Courrier du Voyageur fonctionne comme un compte rechargeable à tacite reconduction. Les services et frais de port doivent être payés d’avance. Pour prolonger votre abonnement, il suffit de créditer votre compte.

Paiement sécurisé

Vous pouvez payer par virement, mandat, carte bleue en ligne ou chèque.
Les paiements par CB sur notre site Internet sont sécurisés, un mot de passe de votre banque vous sera demandé. parfois ce mot de passe est envoyé par sms. La procédure de sécurité dépend de votre banque.

Nous vérifions régulièrement les paiements par carte bleue. En cas de doute, des vérifications vous seront demandées et cela peut prendre du temps. Les paiements par virement seront toujours considérés comme acceptés.

Calculateur de frais d’envoi en ligne

Contrat et documents à fournir

Votre dossier complet à nous déposer en ligne comprend les éléments suivants :

Votre contrat signé et daté par vos soins
Deux justificatifs d’identité au nom du titulaire du contrat (1)
Un extrait Kbis si vous représentez une société (2)
Votre règlement par CB ou virement

(1) Le justificatif d’identité peut être au choix une copie de carte d’identité recto verso, de passeport ou de permis.
(2) Si vous êtes une entreprise, il nous faudra un Kbis. Si vous êtes auto-entrepreneur, une attestation URSSAF convient.

Justificatifs pour paiement par CB

Votre paiement par carte bleue sera vérifié et notre site est sécurisé. En cas de contrôle, d’autres documents peuvent vous être demandés.
En particulier, si vous effectuez des paiements depuis l’étranger ou avec une carte étrangère.

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