Vais-je Recevoir mon Courrier par Mail ?

Votre Boîte Postale est virtuelle

Vais-je recevoir mon courrier par mail ?

En plus de votre espace client, de notre répondeur virtuel et de l’application Smartphone, consultables 24h/24, vous recevez également des emails.

Les informations communiquées par email sont gratuites et font partie intégrante de votre abonnement.
Vous pouvez aussi prendre une option sms pour recevoir vos informations sur votre téléphone portable.

Une information régulière sur vos courriers

Votre boite postale virtuelle pour tout gérer à distance

Notre communication est adaptée à vos besoins.
Elle peut-être réduite au minimum pour transiter à moindre frais sur les réseaux satellitaires. Très pratique pour nos clients au bout du monde avec débit Internet réduit ou avec téléphone iridium.

Ou riche de fonctionnalités pour simplifier la gestion de votre courrier. Indispensable pour nos clients entreprises qui suivent avec vigilance tous leurs documents.
C’est vous qui choisissez votre paramétrage !

Vous êtes averti

Pour vous informer du statut de votre boite postale, vous recevez par défaut un email hebdomadaire avec le statut de votre compte.
Vous avez également des alertes par courriel sur des opérations spécifiques.
Vous pouvez paramétrer le rythme de ces notifications sur votre espace client.

Statut email sur votre compte

Par défaut, vous avez une notification hebdomadaire par courriel avec le statut de votre compte.
Dans cet email, vous trouvez le détail des opérations effectuées pour vous dans la semaine.
Sans même vous connecter, vous aurez un récapitulatif de votre boite postale.
Vous aurez la liste des derniers courriers reçus, le solde de votre compte, votre date de fin contrat.
Cette notification email est paramétrable à tout moment dans votre espace client.
Vous pouvez la recevoir tous les jours, toutes les semaines, tous les mois voire même jamais.

Alertes à la réception des courriers

Une alerte par email, c’est un envoi de mail qui vous dit « vous avez reçu un courrier » .
Systématiquement, cette alerte est envoyée pour chaque courrier recommandé réceptionné.
Elle est également transmise si vous recevez un colis.

Elle n’est pas obligatoire pour chaque courrier reçu. En effet, si vous recevez plusieurs courriers par jour, nous n’aurez pas envie de recevoir un email systématiquement.

Par contre, si vous recevez peu de courrier, cela peut vous intéresser. Alors vous paramétrez votre alerte afin de recevoir un email à chaque arrivée de courrier .

Notifications par téléphone

Si vous avez peu accès à Internet, vous pouvez prendre un option de notification par sms . Ainsi plutôt que d’avoir des notifications par email, vous recevez toutes vos information sur votre téléphone portable.

Alertes sur réception courrier

Vous attendez un courrier urgent de votre notaire ?
Nous pouvons vous envoyer un sms dès sa réception si vous prenez l’option alerte sur mot clé.
Il suffit que vous ayez souscrit à une formule avec identification de courrier.

Si vous ne pouvez pas utiliser Internet

Nous vous renseignons par téléphone de 9 hrs à 18 hrs du lundi au vendredi.

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